從勞芬神話到和成泡影 名牌不是吹出來的
中國的消費者協會似乎總是和潔具們過不去,尤其是那些號稱高檔、高品質的“國際品牌”。半年前,中國消費者協會通過比較試驗發現,號稱總部設在瑞士、占瑞士潔具市場80%份額的勞芬潔具的一款馬桶在節水性能和沖凈性能方面,給所有被試驗的65個品牌墊了底,而其價格卻是所有品牌中最高的。一時間,勞芬的高端品牌神話宣告破滅。
就在上周,北京市消費者協會又拿潔具開刀,對45種北京市場上在售的潔具品牌進行比較試驗,結果發現大名鼎鼎的和成衛浴也上了“黑榜”。由于未達到國家標準中耐腐蝕性能測試,和成(中國)有限公司生產的HCG牌BF3749型淋浴水嘴被判定為“不合格”。和成衛浴“世界名牌”的聲譽瞬間化為泡影。
盡管和成辯稱這次不合格事件是“個案”,但是“個案”是一個大品牌隨便就能發生的嗎?從和成(中國)有限公司網站上,可以查到一篇董事長吳岳政的專訪,其中用大字這樣為自己做定位:中國人的品牌,世界名牌。據這篇文章稱,和成衛浴創建于臺灣,已經有70多年的歷史,目前在中國臺灣占70%的市場份額,在菲律賓也占到60%,1992年到內地投資辦廠,產品銷往大江南北。在其網站上,和成公開宣稱“HCG龍頭產品經過嚴格17項檢測方可出庫,200小時鹽霧實驗,確保表面鍍層長期使用光潔如新”,“完全符合國家相關檢測標準”。就是在這樣的質量控制下,北京市消協發布的檢測報告卻表明,在比較試驗中HCG牌BF3749型淋浴水嘴不合格的根本原因在于要么是“基體表面在電鍍之前沒有處理干凈,帶有雜質”,要么是“沒有按照標準的電鍍工藝來進行生產,為降低成本縮短電鍍時間從而減少了鍍層的厚度”。
如果說是龍頭的基體表面帶有雜質,那么一定是操作工藝上出了問題,這樣的產品怎么敢稱“世界名牌”?如果是為了降低成本減少鍍層厚度,那么就是品質問題,這與和成衛浴的“創造衛浴商品的新世界價值”經營理念又怎能沾邊兒?如果都不是,那就只能是北京市消費者協會錯了:你是不是沒事兒找事兒,莫名其妙折騰我們?
從“勞芬神話”到“和成泡影”,似乎都在傳達這樣一個信息:那些自稱多么有名、多么高貴、多么優質的品牌其實并不完全可信,在一個個自己貼上去的光環背后,不知藏著多少不為人知的秘密。這也同時印證了另外一個真理:名牌不是吹出來的。
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