今年家居網購投訴問題再度成為了被關注的焦點，歸根結底還是因為網絡家居產品的摸不著。除了精美的效果圖，家具材質、做工、顏色等都是未知數。如何消除消費者心存的信任危機？怎樣尋求新的解決途徑？裝修網www.ojjcmh.cn九江裝修網小編特別提醒各位，便捷購物千萬要小心，勿入家居網購陷阱。

　　貼牌生產售后得不到保障

　　網購家居市場目前并不成熟

　　如今，家居行業的電商猶如一匹黑馬，便捷的購物方式讓越來越多的消費者開始為之瘋狂。但網上的家居用品只能看到圖片，且這個行業的仿制品也比較多，在后期很容易不斷涌現一系列問題，如：退款、實木與描述不符、未收到貨卻已顯示訂單完成等種種現象。這些現象著實使消費者憂慮，甚至覺得網購還不夠成熟。拿櫥柜來說，隨著近幾年裝修市場的火爆，其在現代廚房中的地位也隨之水漲船高，它使用的次數多、頻率高、時間久，所以越來越多的人愿意在裝修櫥柜的時候花費大價錢。而可觀的利潤也讓一些原本生產其他產品的企業紛紛進軍櫥柜市場。盡管有知名企業介入，但據了解，櫥柜市場還是魚龍混雜，有不少櫥柜品牌都是貼牌生產，市場上一個加工廠給多個品牌供貨的現象也屢見不鮮。另外，現在很多網購朋友熱衷于網上購買大型家具，卻忽略了家具的安裝售后服務，尤其是大型家具，配件非常多，安裝也比較復雜。如果與店家不是同城的，很難享受免費安裝的服務。此外，有些家具配送非常麻煩，如以玻璃為主材的家具。不僅分量重、體積大、運費貴，而且容易破碎，即使沒有破碎，如果外包裝不能保障產品安全，反而容易被刮壞影響美觀。

　　網購家具妙用技巧謹慎對待購買流程

　　電商上的商家品質良莠不齊，一些不良的網店因其價格的優勢，往往使消費者忽略其他因素，掉進這些商家的陷阱。所以在選購喜歡的款式家具時，首先一定要多挑選幾家比較正規的、信譽度高的、買家評價好的店鋪，當然若線下有實體店更是多了一重保障，千萬別被低價迷惑，挑選出高品質的商家才是正道。其次，最好選擇支持第三方平臺付款的網購平臺，這樣若發生分歧，可以依靠其維護自己的權益。最后，即使是同一型號不同批次的產品有時候在色澤、樣式方面都不可避免會存在一些差異，因此在網上購買時，一定要向賣家問清楚產品的基本特征、具體細節、有無售后服務等，驗收時也需格外細心，不明確責任之前不能輕易簽字確認，以免造成后期的損失。

　　勿貪低價團購攻略記心上

　　這套家具是我在實體品牌專賣店看中的，在網站上搜索了一下，發現差價近1000元，當時客服說訂購整套可以給我團購的優惠，我就訂了。市民張小姐告訴sgxiu裝修網，但在一個星期后收貨時，卻發現家具除了顏色和款式與專賣店一樣外，材質、大小都與專賣店有很大區別，就連上面的商標也不是此品牌的。為此，張小姐十分無奈。針對網絡團購中存在的種種問題和隱患，消費者應做足功課再參加團購。要選擇熟悉的大型的知名團購網站，還要了解所購品牌的價格體系，熟悉其平日的價格，避免在團購現場沖動消費。如果對所要購買的家居建材產品不甚了解，可以考慮參加一些綜合場的團購活動，把其當做一個產品推介會或咨詢會。其次，參加團購活動要細心。可以通過綜合型的賣場和團購了解某一品牌，鎖定某一產品以后，再去關注這個品牌有無專場團購活動。最后注意索要發票。相對正規的品牌能夠提供發票，用于售后服務及維權。某些資質并不合格或環保不達標的三線品牌往往不能提供正規發票。消費者切記不要貪圖價格便宜而因小失大。