隨著電子商務的普及，網購已經變得無所不能。在網上買家具能省不少錢是網友們競相嘗試的動因，足不出戶就能買到您想要的大小家具。但是，網購家具缺點也很明顯，因為無法看到實物，使網購的風險變大，像照片與實物顏色差異過大、實物材質與網上描述不符、工藝完全不如想象中精巧、收貨后才發現有破損但不能獲賠、不送貨到家、安裝售后缺失等一系列問題都逐漸暴露出來。

　　家具網店便宜不少

　　“一個木質花架在普通的家具市場上并不好找，價格也不便宜，但在網上只有實體店一半的價格。”經常在網上購買家具的小李是個網購狂人，家里的門、椅子、床頭柜等不少家具都是從網上購買的。談起近期網購家具為何如此受歡迎，小李算了這樣一筆賬：以某品牌兒童床為例，市場價格是3600元，如果能打到75折也要2700元，網上同品牌同型號的兒童床僅售1980元，基本上是市場價格的55%。網上店鋪為店主省去了場地租賃費、裝修費、水電費、人員工資等成本，家具的價格也相對實體商店便宜很多。

　　目前，對家具賣場而言，家具行業受到樓市的影響，利潤越來越薄，運營成本卻在不斷增加。利潤是企業的命脈，家具企業面對困境不得不改變經營策略，紛紛加入網絡營銷陣營。像打開宜家家居的官方網站，可以看到宜家定期發布的新品介紹和定價，再進一步可以看到宜家所打造的廚房、兒童房、臥室和書房的樣板間。像喜夢寶家具，網友可在網上從不同角度觀摩家具，并預知其放置在房間里的效果。曲美家具的網上商城不但有家具的圖片和詳細資料，每個月還提前發布促銷信息，消費者在網站上直接下單后，同樣可以享受到送貨上門、售后服務和免費質保。

　　虛擬空間與現實有差異

　　網購家具價格有優勢、不用出門便能在家進行全方位比較，但其中的問題也不少。姜女士在網上留言說，家具價格雖便宜，但不負責安裝這一項讓她很是頭疼。貨物寄到家后，面對復雜的安裝說明，她硬著頭皮試了試，三個小時過去了，安裝“工程”進行到一大半的時候，她卻發現梳妝臺的一些部件已經在運輸途中碰掉了漆。與商家聯系后，商家雖然同意更換，但貨物再次送達的時間已經無法趕在婚期之前。

　　目前，網友網購家具所遇到的問題還有以下幾方面：由于網購無法事先查看實物材質，個別無良店主會用熱帶木材冒充寒帶木材，結果就是幾年內，家具出現裂縫；其次，由于采購的家具無論是原木、貼皮、還是實木噴漆，在運輸過程中易出現磕碰，所以在售后中會出現物流公司賠償、補漆之類的麻煩；第三，由于建材行業不存在知識產權問題，網上的店主很多都是直接復制名牌家具的效果照片，實物都是仿制的，所以會出現色差、材質偏差、尺寸偏差的問題。