品牌廠商的擁躉顯然讓居然之家總經(jīng)理汪林朋對擴張連鎖戰(zhàn)略增強了信心。他以不容置疑的口吻宣布∶盡管遇到很多阻礙，但沈陽、重慶和唐山這三家分店在今年“十一”前后開業(yè)的目標不會有任何變動。對于外界對居然之家擴張面臨的三道“坎”的質(zhì)疑，汪林朋給予了一一破解。

　　第一道“坎”：人才

　　面對急速的擴張，居然之家是否有足夠的人才儲備來支撐？汪林朋表示：“我們走的是人才儲備在先、連鎖發(fā)展在后的路線，根據(jù)人才儲備情況來確定連鎖的速度。”

　　汪林朋介紹說，居然之家每年都要引進本科以上學(xué)歷的人才200多人，其中碩士以上學(xué)歷的有30多人。“這些人才經(jīng)過3-5年的培養(yǎng)，就會成為居然之家的骨干力量。”另外，為了形成人才梯隊，居然之家采取在北京每個分店均設(shè)2-3名副店長的做法，通過實踐的磨礪，這些中層管理人員可以迅速成為連鎖店的中堅。

　　第二道“坎”：管理

　　居然之家在北京成為主流市場的法寶是管理有序。以前一個店管理起來容易，后來北京增至4個店管理起來也不算太難，但現(xiàn)在要全國遍地開花，如何管理，將是嚴竣的挑戰(zhàn)。

　　汪林朋說，居然之家目前正在全力推進經(jīng)營管理標準化和“執(zhí)行至上”的企業(yè)文化。“我相信居然之家會比其他任何一個賣場做得更好。”他信心十足地向那些隨著居然之家打拼天下的廠商做出承諾：“如果居然之家外埠分店在招商和管理中有侵害大家利益的事情發(fā)生，有損害居然之家口碑的事情發(fā)生，我先把店長撤了，然后再辭職謝罪!”

　　第三道“坎”：封殺

　　對于居然之家在外埠連鎖過程中遭到的“封殺”困境，汪林朋堅決地表示：“絕不會因為所謂的‘封殺’而改變外埠連鎖發(fā)展的戰(zhàn)略。”他很自信地表示：“今年‘十一’前后，沈陽、重慶和唐山店將如期開業(yè)。”

　　汪林朋認為，有胸懷才能贏得市場，封殺別人不僅在理論上是不可行的，而且在實踐上是要付出巨大成本和代價。“封殺不僅損害了居然之家的利益，而且損害了大家的利益，實際上剝奪了大家自主開店的權(quán)利，剝奪了大家做大做強的機會，客觀上也是將矛盾轉(zhuǎn)嫁給了大家，讓大家陷入做人左右為難的地步。”汪林朋表示，封殺是不公平的市場行為，大家都應(yīng)該抵制，因此是不可能長久的。