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百分之百實木家具多處用人造板?成行業(yè)潛規(guī)則

發(fā)布時間:2016-01-08 作者:admin 來源:九江裝修公司 欄目:裝修常識 字號:

得到某品牌家具銷售代表“百分之百實木”的承諾,石家莊市民董先生購買了7.3萬元該品牌的家具,然而家具陸續(xù)送來后他卻發(fā)現(xiàn),多件家具并非純實木打造,不少構件用的都是復合板。“這不是忽悠消費者嗎?”面對消費者指責,賣場承諾向董先生9000元補償。

     

遭遇:百分之百實木家具多處使用人造板

2015年年初,董先生在東開發(fā)區(qū)購置了一套住房。4月份,他和妻子多次到某家具賣場選購家具,最終看中了一個名為“金楸林”的實木家具品牌。“當時,店面門口擺放著一個大大的廣告牌,上邊寫著所有家具百分之百實木打造,正在搞一個打5.5折的促銷活動。”董先生進入店內(nèi),銷售代表也向他們夫妻做了“家具由百分之百實木打造”的承諾,稱該品牌家具的主材是楸木,輔材為松木。“我自己就做過家具銷售,對家具有一定了解,我們看了店內(nèi)擺放的樣品后,發(fā)現(xiàn)的確全部都是實木,證實了銷售代表的說法。”“我們今年打算要孩子,房間的空氣一定要好,實木家具相對來說異味較小,而且耐用性好。”董先生說,正是看中了百分之百實木這一賣點,他們最終決定家中所有家具全都在該店購買。“我們一共購買了7.3萬多元的家具,有衣柜、餐桌、電視柜等多件,并在4月30日交納了全部款項。”

5月25日,店方開始陸續(xù)給董先生家送貨。然而隨著家具一件件送來,董先生發(fā)現(xiàn)大多數(shù)家具并沒有像當初宣傳的那樣,百分之百由實木打造,“只有餐椅和沙發(fā)是純實木的,其他如衣柜、書架等全都是板木結合的工藝。”sgxiu裝修網(wǎng)在董先生家中看到,大衣柜的隔斷木板邊緣有木皮翹起,露出里邊的復合板,書柜和酒柜的抽屜底層,也不是實木,而是貼了木皮的復合板,這種情況在茶幾等其他家具上也不同程度存在。“什么叫百分之百實木家具呢?我覺得應該是家具中所有構件都是天然木材,沒有任何人造板,運過來的家具使用了這么多的人造板,這不是忽悠消費者嗎?”董先生認為店方存在夸大廣告宣傳等問題,多次與店方和賣場方面交涉。

1月12日,該賣場客服中心向本報sgxiu裝修網(wǎng)表示,針對這起消費者糾紛,賣場已決定向董先生支付9000元補償。

縱深:密度板冒充“純實木”已成行業(yè)潛規(guī)則

sgxiu裝修網(wǎng)采訪發(fā)現(xiàn),不少銷售木制類家具的店鋪都會打出“百分之百實木”的廣告宣傳,但其實相當一部分是通過貼皮偽造的“實木家具”,其實應當稱為“仿實木家具”。有些所謂的“純實木家具”則在背板、抽屜板等一般消費者很難留意的部位使用多層板、刨花板,甚至中密度板。有時消費者會采取手拎等方式嘗試木家具分量,但現(xiàn)在很多密度板的分量做得可以比實木都重,難辨真假。

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