家居用品連鎖商宜家 曝出丑聞刺探客戶信息
瑞典宜家公司2月29日確認,這家家居用品連鎖零售商正著手內(nèi)部調(diào)查,澄清是否非法獲取員工、客戶以及其他人的信息。
法國宜家部分員工向法院提起訴訟,要求警方介入調(diào)查。
法國《鴨鳴報》周刊2月29日報道,宜家雇傭一家私人保安機構(gòu),向法國警方付費,調(diào)用警方機密檔案,獲取員工、客戶等個人信息,包括與宜家發(fā)生過不愉快客戶的信息。
宜家風(fēng)險管理部門主管讓-弗朗索瓦·帕里斯和保安機構(gòu)主管亞恩·梅西昂在電子郵件中討論如何獲取警方檔案。報道說,保安機構(gòu)每次向警方支付80歐元(約合100美元)“調(diào)閱費”。
《鴨鳴報》提及,法國宜家曾要求調(diào)用警方檔案,獲取一名客戶的信息,因為這名客戶控告宜家、要求賠償4000歐元(5000美元);另一場合下,宜家想知道接近它一家店址的車主姓名。
宜家發(fā)表聲明,稱正著手內(nèi)部調(diào)查,已要求“相關(guān)人員”暫時離職。
法國宜家公關(guān)部主管皮埃爾·戴里告訴法新社sgxiu裝修網(wǎng):“我們將探究一切可能。我們已決定作所有必要檢查,以弄清具體發(fā)生了什么事。”
戴里強調(diào),這不意味著承認訴訟發(fā)起者的指認是事實。“我們明確并竭力反對所有這類非法行為,那會損害公司秉承的一些重要價值觀,如尊重隱私。”
《鴨鳴報》報道,宜家一些員工定于29日正式提起訴訟。
新華社供本報特稿
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